農(nóng)業(yè)銀行長春分行始終緊緊圍繞小微企業(yè)金融需求,做到優(yōu)化流程“送補給”、線下線上“齊發(fā)力”,跑出服務“加速度”,讓小微企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展壯大中不再“等貸”,以真心實意和快捷優(yōu)質(zhì)的金融服務贏得了廣大客戶的高度認可,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。上半年,該行普惠金融貸款比年初增加21.7億元,同比增加11.4億元。 堅持上下聯(lián)動,按下服務“快進鍵”。該行把服務普惠金融作為支持“五篇大文章”的重要一環(huán),堅持支行、市行、省行三級行聯(lián)動。分支行領(lǐng)導帶頭深入政府、商會、企業(yè),及時掌握小微企業(yè)信息,加強與企業(yè)對接聯(lián)系,快速解決小微企業(yè)融資困難。特別是針對各支行不同情況,該行成立專業(yè)團隊,實施包片制度,加強對支行和網(wǎng)點普惠金融服務的指導,對區(qū)域內(nèi)的科技型中小企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè),省級以上“專精特新”企業(yè)第一時間給予信貸支持,在服務中快人一步,贏得市場先機。 拓寬線上渠道,實現(xiàn)服務“全天候”。針對小微企業(yè)短、小、頻、急等金融需求實際,該行積極拓寬服務渠道,創(chuàng)新線上金融產(chǎn)品,積極向小微企業(yè)提供“抵押e貸”、“微捷貸”等線上產(chǎn)品,做到小微企業(yè)服務全天“不打烊”。某科創(chuàng)小微企業(yè)僅用2天時間就拿到農(nóng)行長春分行的線上貸款,企業(yè)負責人高興的說:“農(nóng)行貸款利率低、發(fā)放快,真是解決了我的大忙啊!”到7月末,該行法人線上貸款凈增3.9億元,提升了農(nóng)行普惠金融線上貸款產(chǎn)品的便捷性和影響力,深受小微企業(yè)歡迎。 聚焦核心企業(yè),推進服務“批量化”。該行聚焦集團核心企業(yè),優(yōu)化對核心企業(yè)上下游小微企業(yè)的融資服務,幫助核心企業(yè)打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游環(huán)節(jié),培育小微企業(yè)客戶集群,實現(xiàn)批量獲客。同時,持續(xù)提升對重點產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈上下游小微企業(yè)服務深度,通過優(yōu)化業(yè)務流程、提升服務質(zhì)量、加強團隊協(xié)作、創(chuàng)新金融產(chǎn)品等多種措施,不斷提升服務質(zhì)效,在社會上產(chǎn)生了良好影響。上半年,該行普惠有貸客戶較年初增加5700多戶,供應鏈貸款凈增 9.5億元。 作者:曲洪生 責編:遲瑞冰 初審:張立蘊 復審:石 巍 終審:曹夢南 |