洮南市是一座歷史悠久的古城,城區內老舊小區占比較大,多數小區因基礎設施條件差,無專業物業公司管理,導致棄管小區數量多、物業服務公司門類多,服務標準和質量也參差不齊,物業面臨治理難、服務難、收費難“三難”問題。
為有效解決群眾反映強烈的民生問題,洮南市積極探索治理路徑,組建成立國有物業服務公司,實行“兩個兜底”保障措施,建立棄管小區“動態清零”工作機制,凡是無人管理的住宅小區均由國有物業入駐、提供服務,啟動初期國有物業服務公司運行的資金缺口,全部由財政兜底保障。
在一系列強有力的政策推動下,截至目前,洮南市共有305個住宅小區,其中國有物業管理小區總數達到257個,占比85%。同時,洮南市積極組織開展社區黨委書記、國有物業公司副經理“交叉任職”,建立起信息共享、難題共解、責任共擔的“紅色管家”服務體系,居民的認可度、滿意度不斷提升,物業企業與小區業主之間的矛盾逐漸緩解,物業治理工作取得豐碩成果。
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