為進一步優化政務服務、提升行政效能,滿足群眾關于新生兒出生后各事項辦理需求,在全省范圍內實施新生兒出生“一件事”經辦服務工作,制定本方案。
工作目標
整合《出生醫學證明》辦理(首簽)、預防接種證辦理、戶口登記(申報出生登記)、辦理居民醫保登記、醫保繳費、社會保障卡申領、生育醫療費用報銷、科學育兒指導服務登記等事項,以提升群眾辦事滿意度為目標,堅持問題導向,聚焦事項跨多部門、需多次跑動的現象,整合信息資源,構建多事集成、安全高效、快速簡辦的新生兒出生“一件事”服務經辦新模式,6月30日在全省同步啟動線下辦理。
線下辦理適用范圍及辦理流程
(一)線下辦理適用范圍
1.辦理情形:已在助產機構為新生兒辦理《出生醫學證明》,可自行選擇前往縣(市、區)政務服務中心一站式辦理新生兒戶口登記(申報出生登記)、居民醫保登記、醫保繳費及社會保障卡申領。
預防接種證辦理、生育醫療費用報銷在助產機構實行“免申即享”。科學育兒指導服務登記可在新生兒出生“一件事”專區查看,學習相關育兒知識和技能指導等健康教育知識(待國家衛生健康委相關標準印發后,進一步完善擴展服務內容)。
2.申請人范圍:新生兒父親或母親一方可申請辦理。
如新生兒父親或母親無法到現場辦理,可委托新生兒祖父母或外祖父母,經簽字授權后辦理。
3.所需材料:《出生醫學證明》、落戶方的戶口簿、辦理人有效身份證件、新生兒出生“一件事”線下辦理申請表。
如由祖父母或外祖父母代辦,需提供新生兒跟隨落戶方(父親或母親)的有效身份證件。特殊情況需要多人簽字,但申請表上簽字人不全的,可提供單獨授權委托書替代。
(二)線下辦理流程
1.綜窗受理。申請人持所需材料前往縣(市、區)政務服務中心,由綜合窗口工作人員核對材料、統一錄件,并做好現場指導答疑等工作。
2.流轉辦理。公安窗口現場辦理戶口登記。吉林省全流程審批系統(碧璽系統)分別連通醫保和人社部門相關辦理系統,進行醫保登記和社保卡辦理。綜合窗口工作人員提醒申請人查看醫保登記辦理結果并引導申請人完成醫保繳費,并在繳費到賬后,通過國家醫保服務平臺app激活新生兒醫保碼。
各地可根據實際按照“只進一門、多表合一、材料一次提交、全程高效辦理”的要求,優化線下聯辦工作。
3.結果物領取。戶口簿可在政務服務中心當場打印領取。社保卡可選擇郵寄或自取,選擇郵寄的,申請人需填寫詳細地址,并告知郵寄費用由申請人承擔;選擇自取方式的,可撥打咨詢電話12333查詢線下領取地點。
(三)其他特殊情況
無《出生醫學證明》或信息有誤、選擇不在我省落戶、選擇在家庭戶口或社區集體戶口以外的戶口為新生兒落戶、證照丟失補辦等特殊情況,無法進行線下聯辦,申請人可根據具體情況咨詢負責部門后到指定機構辦理。
相關要求
(一)加強組織領導。新生兒出生“一件事”是全省優化政務服務、提升行政效能的重要舉措,各級職能部門要加強組織領導,強化分工協作,建立健全工作協調機制,增強工作合力,確保新生兒出生“一件事”順利實施。
(二)強化服務保障。各級職能部門要強化工作保障,組織開展人員業務培訓,落實新生兒出生“一件事”服務場地、人員、設備要求。各級職能部門要同時保留原有業務辦理渠道,滿足特殊人群辦事需求。不得以“一件事聯辦”為理由拒絕群眾通過原渠道辦理各相關事項。
(三)加大宣傳力度。各級職能部門要通過多種形式開展新生兒出生“一件事”宣傳,通過群眾喜聞樂見的方式,加大政策解讀力度,確保辦事群眾廣泛知曉。
據(省人民政府網)
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