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2016年，長白縣創新開展了“長白幫客行動”系列志愿服務，搭建了常態化便民惠民利民的黨組織服務載體。“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，長白縣將幫客行動作為重要抓手，進行了深化提升，強化黨建引領，切實服務民生、共促發展。 長白縣進一步健全“長白幫客行動”工作機制，在共建力量上求突破、組織架構上求優化、運行模式上求順暢。以“大”力度凝聚共建力量。充分發揮黨組織帶動能力和黨員先鋒力量，發放招募函5000余份，吸納機關、村社、醫療、教育等領域幫客7200余人，推動服務為民各項工作從社區黨委“獨角戲”轉變為社會各方“大合唱”。以“新”方式健全組織架構。創新“1+8+N”幫客服務模式，“1”即成立長白幫客管理委員會，配備專職人員統籌組織實施“長白幫客行動”；“8”即針對群眾“急難愁盼”的具體問題，分類設置醫療保健、法律咨詢、關愛助學、環境保潔、旅游宣傳、民俗文化、幫扶貧困、綜合服務8類幫客服務項目；“N”即建立機關、村社、學校、醫院等多個幫客服務團隊。以“實”舉措暢通運行模式。構建線上服務平臺，分類組建長白幫客微信群56個，定期不定期發布“愛心任務”，各領域幫客隊伍根據分工認領任務并推動落實。 長白縣將群眾所急所想所思所盼作為辦實事的出發點和落腳點，以務實舉措貼近民心、溫暖民心、凝聚民心。首先發動機關幫客、村社幫客，深入群眾家中走訪調研，發放“我為群眾辦實事”征求意見表300余份，分類匯總熱點難點問題78條。之后根據群眾關切問題，歸納細分為“推進鄉村振興、發展集體經濟、保護生態環境、壯大旅游產業、提升居民素質、促進民族團結”6方面內容，每項內容由專業對口的幫客隊伍負責，真正實現“術業有專攻”。他們還組織轄區內各領域幫客，開展“愛在春天·創城有我”志愿活動，清理垃圾10余噸；開展“健康義診”系列活動，義診困難群眾1200余人；開展“守望相助”幫扶活動，為孤寡老人、殘障人士、留守兒童等群體提供志愿服務700余次。“五?一”“十?一”旅游黃金周期間，將旅游宣傳幫客分派到長白縣東觀園、十五道溝景點等人員密集場所，提供信息咨詢、文明引導、應急救援等服務，成為宣傳長白的特色“名片”。 |
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